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Pour concevoir efficacement un site internet, il est crucial de procéder par étape. L’une des plus importantes est la rédaction d’un cahier des charges qui prend en compte les besoins du client. Négliger cette étape pourrait avoir des répercussions négatives sur l’aspect final de votre site web.
Pourquoi faire un cahier des charges pour créer un site web ?
Le cahier des charges (CDC) est un document qui s’élabore généralement avant le démarrage d’un projet. Fondamental, le cahier des charges d’un site internet traduit clairement chaque besoin du client, ce qui permet au prestataire de mieux orienter la conception du site. En d’autres termes, le CDC liste chacune de vos exigences et les points essentiels que devra prendre en considération le professionnel chargé de créer votre site web.
La réalisation d’un cahier des charges représente donc, pour vous, un gage de sécurité. En effet, ce document est un récapitulatif de vos attentes et le prestataire devra s’y conformer pour vous satisfaire. Le site internet que réalisera le professionnel doit impérativement être à l’image de ce que contient le document. Du côté du prestataire, le CDC lui permet de savoir exactement que faire, mais aussi d’estimer avec précision la durée et le coût du projet. En résumé, le cahier des charges simplifie la communication entre les parties impliquées, garantit la satisfaction client, améliore le planning et permet de respecter le budget. Enfin, le cahier des charges protège toutes les parties.
Que doit contenir le cahier des charges de votre site web ?
Il n’existe pas de norme à respecter en matière de cahier des charges. Chaque document peut être différent, que ce soit au niveau de la forme que du fond. Le principal objectif est de fournir le maximum d’informations et de détails pour concevoir un site respectant les besoins du client. Dans un cahier des charges destiné à la création d’un site, peuvent ainsi figurer les éléments suivants :
- le contexte du projet : cette première partie aborde la présentation de l’entreprise, la présentation du projet, les objectifs du site et la description du site existant,
- l’arborescence et le contenu du site à concevoir : dans cette rubrique doivent figurer l’arborescence du site que l’on souhaite créer ainsi que son contenu (textes, images, vidéos, volume du contenu, etc.),
- la description graphique et ergonomique du projet,
- le cahier des charges fonctionnel et technique du site.
Prévoyez aussi une rubrique dédiée aux demandes complémentaires, au design et au budget.
Qui doit faire le CDC et à qui le transmettre ?
Le cahier des charges peut être rédigé par le donneur d’ordre, c’est-à-dire le client. C’est d’ailleurs la solution la plus recommandée. En effet, en rédigeant vous-même le CDC, vous vous assurez que vos besoins et critères y figurent et qu’aucun détail important ne sera laissé au hasard. Le document est ensuite porté à l’attention du prestataire. Toutefois, l’agence web à laquelle vous vous adressez peut aussi choisir de s’occuper de la rédaction du cahier des charges dans le respect de vos besoins. Quoi qu’il en soit, toutes les parties doivent valider le contenu avant le démarrage du projet.
